Küçük bir robot kalabalığa hitap etmeye başladığında Tokyo’daki bir turistik yer için sırada bekliyordum. Robot, The Jetsons’tan Rosey’e benziyordu ve insanları beklerken eğlendirmeyi amaçlıyordu. Bir süre gevezelik etti ve sonra gözleri iki pembe kalbe dönüştü. “Herkesi seviyorum” diye duyurdu.
(Kredi: meunierd/Shutterstock)
“Gerçekten mi?” alaycı bir şekilde cevap verdim. Kendime yardım edemedim. “Herkes? Bu samimiyetsiz.”
Tokyo robotu, sinirlerimi tırmalayan birçok robottan ve diğer yapay zeka (AI) biçimlerinden biriydi. Küçümsemede yalnız değilim. Bilim adamları 30 yılı aşkın bir süredir robot nefreti üzerine çalışıyorlar. Araştırmalar, birçok insanın robotları “öteki” olarak gördüğünü ve robot nefretinin sabotajlara, saldırılara ve hatta “robot zorbalığına” yol açabileceğini gösteriyor.
Yapay Zeka İnsanlar İçin Tehdit mi?
Robotlar ve yapay zekanın ABD’de görece kısa bir geçmişi var, ancak bu uzun süredir tartışmalı. İle otomasyonda artış 1950’lerde bazı insanlar makineleşmeyi hayatı daha iyi veya daha kolay hale getirmenin bir yolu olarak gördüler. Diğerleri bunu bir tehdit olarak gördü. Çok fazla bilim kurgu okuyanlar için robotlar işleri veya dünyayı ele geçirebilir.
1990’lara gelindiğinde, bilgi alma aracıları ana akım haline geldi, ancak her zaman işlevsel olmadılar ve yardımdan çok baş belası olabilirler. Microsoft, sanal asistan Clippy’yi 1996’da tanıttı ve uygunsuz anlarda ortaya çıkması ve “mektup yazıyormuşsunuz gibi görünüyor” gibi ağırlaştırıcı sorular sormasıyla ünlendi. Bu konuda yardım ister misin?” Bir çalışma Clippy’yi “kullanıcıların gerçekten ne zaman yardıma ihtiyacı olduğunu belirleme yeteneğinde ölümcül eksiklikler” olarak tanımladı.
2000’lerin başında yapay zeka daha kullanışlı hale geldi. İnsanlar bilgi almak için çevrimiçi arama motorlarına yöneldi ve küresel konum sistemleri (GPS) yaygın olarak kullanılabilir hale geldi. Ancak AI aynı zamanda daha kişisel hale geldi. Teknoloji şirketleri, Jabberwacky gibi kullanıcılarla etkileşime giren ve onlara yanıt veren sohbet botları tanıttı.
“Vokal sosyal ajanlarSiri veya Alexa gibi birçok kullanıcı için artık günlük hayatın bir parçası. Önceki chatbotlara benzer şekilde, insan iletişim normlarını kopyalamak için tasarlandılar ve davranış modellerimizi öğrenip tekrarlıyorlar.
Bazı kullanıcılar için Alexa’dan 80’ler müziği çalmasını istemek bir kolaylıktır. Ancak diğerleri için kötü davranış için bir fırsat olabilir.
Devamını oku: Robotlar ve Yapay Zeka Antik Mitoloji Kökenlerine Sahiptir
Robot Zorbalığı: Sert Sözlü İstismar
İnsanlar Siri veya Alexa’ya kaba sorular sormadan çok önce, 2000’lerin başındaki sohbet botlarının kullanıcıları da taciz eğilimi gösterdi. Robotlara yönelik bu zayıf insan davranışı, robot zorbalığına bir örnektir.
2008 yılında, bir çalışma içinde Bilgisayarlarla Etkileşim kullanıcıların 1997’de başlayan ve sonraki on yılda 10 milyondan fazla yanıt toplayan çevrimiçi sohbet robotu Jabberwacky ile nasıl etkileşim kurduğunu analiz etti.
Konuşmaları analiz etmek için araştırmacılar bir zaman örneği seçtiler, yani belirli bir günü (22 Kasım 2004) seçtiler ve ardından bu süre zarfında meydana gelen tüm etkileşimleri (716 konuşma) analiz ettiler.
AI Kötüye Kullanımı
Yazarlar, konuşmaların içeriğini analiz ederken, bazı kullanıcıların sistemi ve yeteneklerini test etme konusunda samimi veya meraklı olduğunu gördü. Ama çoğu kabaydı. AI kötüye kullanım yelpazesinin daha hafif tarafında, bazı kullanıcılar Jabberwacky’ye bunun yalnızca bir bilgisayar olduğunu söylemekten veya dilbilgisini düzeltmekten hoşlandı.
Bununla birlikte, etkileşimlerin yaklaşık yüzde 10’u aşağılayıcı veya saldırgan bir dil içeriyordu. Diğer bir yüzde 11’lik kısım müstehcendi ya da araştırmacıların tanımladığı gibi: “Sıcak sohbetlerden çok müstehcen kendi kendine konuşmalara benzeyen bu konuşmalarda sert sözlü taciz normdu.”
Yazarlar, sohbet robotlarının hafıza ve muhakeme eksikliği nedeniyle, insanların görünüşte zararsız bir şekilde sosyal normları ihlal etmenin bir yolu olduğu sonucuna vardılar. Ancak araştırmalar, insanların robotları veya yapay zekayı tehdit olarak algıladığı ve “robot karşıtı saldırılara” yol açan başka örnekler buldu.
Robot Zorbalığı: Fiziksel Saldırılar
Saldırılar gibi fiziksel anlamda robot zorbalığı tam olarak nedir? Akademisyenler organize ediyor “anti-robot saldırıları” birkaç kategoriye ayrılmıştır. Fiziksel saldırılar, karar verme bozukluğu (yani, sensörlerle uğraşma), manipülasyon, kasıtlı ihmal ve güvenlik ihlalleri. Ayrıca son derece özel bir kategori de var: “çevrimiçi dağıtım için robot saldırılarının sahnelenmesi”; bu, bir robot tarafından teslim edilen yiyecekleri sipariş etmek, makinenin yuvarlanmasını beklemek ve ardından tekmelemek veya sahip olduğu küçük bayrağı çekmek gibi gösterileri içeriyor. Saldırganlar daha sonra videoyu internette yayınlar.
(Kredi:JHVEPotoğraf/Shutterstock)
Yapay Zeka İşleri Değiştiriyor
Öyleyse neden biri yiyecek dağıtan bir robotu tekmelesin ki? Akademisyenler karmaşık motivasyonlar olduğunu keşfettiler. O zamandan beri 1800’lerin başı, insanlar işçileri yerinden etmekle tehdit eden makinelere saldırdı. Bazı robot karşıtı küçümsemeler, insanların robotların geçim kaynakları üzerinde olduğunu düşündükleri tehditten kaynaklanmaya devam ediyor.
İnsanlar aynı zamanda robotları “öteki” yani bizden değiller ama onları hayatımıza kabul etmemiz gerekiyor. Benzer şekilde, insanlar belirli bir robotu sevmedikleri bir kuruluş veya şirketle ilişkilendirebilirler.
Devamını oku: Bir Dijital Çalışan İnsan İşgücü İçin Ne İfade Edebilir?
robot korkusu
Ve teknoloji nispeten yeni olduğu için insanlar güvensiz ve alaycı olabilir. 2022 yılında yapılan bir araştırma Kişilik ve Bireysel Farklılıklar lise öğrencilerinin yapay zeka hakkında ne hissettiğini ölçtü. Araştırmacılar, AI’ya Yönelik Alaycı Düşmanlık Ölçeği’ni kullanarak, 659 katılımcının AI’ya karşı hisleri hakkında bir anket doldurmasını sağladı.
Çalışma, bir kişinin yapay zekaya karşı alaycı olmasının, genel olarak veya diğer insanlara karşı alaycı olduğu anlamına gelmediğini buldu. Katılımcılar ayrıca, düşmanca olduğunu veya olumsuz niyetleri olduğunu hissettiklerinde yapay zekaya karşı daha güvensizdi.
Suçsuz Bilinç
Bir makinenin olumsuz niyetleri olabileceği inancı, robot nefretinin karmaşıklığını gösterir. İnsanlar bir makinenin zararlı olacak şekilde programlanabileceğine inanıyor, ancak insanlar robotların bilinçli olmadığını ve onlara kötü davranırsak acı çekmeyeceklerini anlıyor.
Bir alim robotların olduğu gerçeğini savundu “ahlaki açıdan önemli” olmaması, insanların robot nefreti konusunda rahat hissetmelerinin nedenlerinden biriydi. Bizim alayımız robotların duygularını incitmez. Gıda dağıtım robotları tekmelenerek travma geçirmiyor. Böylece robotlar, insanların (Jabberwacky kullanıcıları gibi) sosyal normları çiğnemeleri için güvenli bir yer olabilir.
Ve bazen… robotlar ve yapay zeka yara almak için can atıyormuş gibi hissedebilir. İnsan iletişimini kopyalamak üzere programlanmış cihazlar, yanıtlarıyla şımarık hale gelebilir. Araştırmacılar şimdi cihazların daha iyi antropomorfize edilebilir kullanıcılardan empati uyandırmak için.
Devamını oku: Çalışma, İnsan-Robot İlişkisinin Nasıl Göründüğünü Öneriyor
Kaynak : https://www.discovermagazine.com/mind/humans-and-our-alarming-fear-of-robots